Ngân hàng Shinhan hợp tác cùng Zalo để đưa AI vào lĩnh vực Fintech

Ngày 22-6, Ngân hàng TNHH Shinhan VN (Shinhan) đã chính thức thông báo về hợp đồng hợp tác chiến lược toàn diện giữa Ngân hàng Shinhan tại Hàn Quốc và ứng dụng nhắn tin Zalo. Theo hợp đồng hợp tác này, Shinhan và Zalo sẽ cùng nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) vào lĩnh vực Fintech (công nghệ tài chính).

Việc hợp tác giữa Zalo và Shinhan không chỉ là sự đồng hành của hai đơn vị có cùng tâm huyết trong việc cải thiện dịch vụ tài chính, mà còn là nỗ lực mang AI vào cuộc sống nhằm mang đến lợi ích tối đa cho giới tiêu dùng. Các kết quả nghiên cứu trước hết sẽ được ứng dụng để tối ưu hóa các dịch vụ Shinhan cung cấp trên Zalo. Khách hàng sẽ được trải nghiệm việc tra cứu số dư, thông tin tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính… bằng giao diện điện tử của Shinhan trên Zalo. Bằng việc triển khai các dịch vụ của mình trên một trong các ứng dụng di động hàng đầu tại VN hiện nay, Shinhan một lần nữa khẳng định hướng đi tập trung vào công nghệ để phát triển dịch vụ tài chính mà ngân hàng này đã theo đuổi suốt nhiều năm qua.