Là quốc gia hàng đầu thế giới về chế tạo robot, Nhật Bản đã sử dụng hiệu quả công nghệ này vào sản xuất, chế tạo hạt nhân, chăm sóc người cao tuổi… Đặc biệt, họ đã tạo nên một bước đột phá với chuỗi khách sạn Henn-na, sử dụng những robot phục vụ khiến cả thế giới kinh ngạc. Henn-na theo tiếng Nhật có nghĩa là sự kỳ lạ. Đến khách sạn đặc biệt này, du khách sẽ được hưởng thụ những dịch vụ hiệu quả cùng sự phục vụ đắc lực của những robot thông minh.
Khách sạn Henn-na nằm gần thành phố Gamagori. Đến đây, bạn sẽ rất ngạc nhiên khi bắt gặp người máy ở khắp nơi. Chẳng có bóng dáng nhân viên tiếp tân, bạn chỉ thấy ba robot, một mang hình cô gái Nhật xinh xắn, một là khủng long bạo chúa đeo nơ đội mũ và Anroid nhỏ là robot cuối cùng. Chúng có khả năng nhận diện giọng nói, nhắc nhở khách giờ ăn sáng hay các sự kiện trong lịch trình. Chúng còn giúp khách hàng check-in, trò chuyện bằng bốn thứ tiếng Nhật, Anh, Trung và Hàn, có khả năng hiểu và thực thi những yêu cầu cơ bản của du khách. Sau khi bạn hoàn tất thủ tục nhận phòng, robot vận chuyển sẽ đưa hành lý về phòng giúp bạn. Trong phòng có một chú robot nhỏ chuyên chỉ báo thời gian, thời tiết, bật tắt đèn và báo thức buổi sáng. Nhiệt độ phòng được điều chỉnh cho phù hợp với chính bạn thông qua hệ thống đo thân nhiệt. Các công việc vệ sinh cửa sổ, dọn phòng, đầu bếp, phục vụ bàn…, kể cả bảo vệ khách sạn cũng do robot đảm nhận. Nghe giới thiệu như vậy, có thể bạn sẽ lo ngại rằng mình sẽ chỉ gặp toàn người máy trong suốt kỳ nghỉ. Trên thực tế, để đảm bảo sự tiện nghi, thoải mái nhất cho du khách, các nhân viên khách sạn vẫn đóng vai trò phục vụ chính. Họ luôn giám sát robot từng giây để nếu chẳng may xảy ra sai sót do lỗi của robot thì kịp thời xử lý.
Liên hệ: www.travel.com.vn
