Khách đăng ký sử dụng eBanking sẽ được miễn phí mở thẻ và miễn phí dịch vụ tra cứu thông tin tài khoản tiền gửi, nhờ đó sẽ hoàn toàn chủ động kiểm soát số dư tài khoản tiền gửi tiết kiệm cũng như tài khoản tiền gửi thanh toán của mình. Theo đó, khi đăng ký sử dụng eBanking, người dùng sẽ được miễn phí gói dịch vụ tra cứu tài khoản và miễn phí mở thẻ. Khách hàng là thành viên của doanh nghiệp sẽ được miễn phí gói dịch vụ tra cứu tài khoản, mở thẻ và miễn phí thường niên năm đầu tiên.
Dịch vụ tra cứu số dư tài khoản qua DongA eBanking sẽ giúp người dùng chủ động theo dõi tài khoản, tiết kiệm thời gian và tăng tính an toàn. Khách hàng chỉ cần đăng ký một lần tại các chi nhánh hay phòng giao dịch của ngân hàng để sử dụng dịch vụ. Các tài khoản mở sau thời điểm đăng ký sẽ tự động cập nhật vào danh sách tra cứu mà không cần phải đăng ký lại.
