Cùng thống nhất thông điệp “Tài chính trong tầm tay”, hai đơn vị AIA VN và Public Bank VN sẽ phối hợp chặt chẽ nhằm mang tới những sản phẩm tài chính – bảo hiểm toàn diện, đồng thời nâng cao trải nghiệm khác biệt cho nhóm khách hàng cá nhân.
Là ngân hàng 100% vốn nước ngoài thuộc sở hữu của Ngân hàng Public Bank Berhad (Malaysia), nhiều năm qua Public Bank VN hoạt động hiệu quả và an toàn tại VN. Gần đây, Tập đoàn AIA cũng đã ký thỏa thuận gia hạn hợp đồng hợp tác chiến lược tầm khu vực với Public Bank Berhad thêm 15 năm, tới tận năm 2037.
Theo thỏa thuận giữa hai bên, khách hàng của Public Bank VN sẽ được trải nghiệm các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm nhân thọ cũng như các lợi ích ưu đãi từ chương trình Sống khỏe – AIA Vitality. AIA VN cũng sẽ cung cấp những công cụ số hóa như iPoS, hệ thống hỗ trợ kinh doanh mang tính tương tác trên iPad và văn phòng di động iMO cho đội ngũ chuyên viên tư vấn sản phẩm bảo hiểm tại các chi nhánh của Public Bank VN.
Khách hàng của Public Bank VN cũng được hỗ trợ sử dụng cổng khách hàng trực tuyến “MyAIA – Bảo hiểm của tôi” và trải nghiệm quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm nhanh trong vòng 60 phút đối với các hồ sơ yêu cầu chi trả quyền lợi bảo hiểm đã đầy đủ chứng từ. Bên cạnh đó, họ còn được trải nghiệm ứng dụng Vitality hay tiếp cận các thông tin sống khỏe hữu ích trên trang web LIV (livbyaia.com/) – một trong những nỗ lực của AIA VN nhằm giúp mọi người sống khỏe hơn, lâu hơn và hạnh phúc hơn.