Ngày 26-12, Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali VN (Generali VN – thành viên của tập đoàn bảo hiểm Ý hàng đầu thế giới) đã được trao tặng giải thưởng “Thương hiệu xuất sắc – Excellent Brand 2017” bởi Liên hiệp Khoa học phát triển doanh nghiệp VN. Danh hiệu này là sự ghi nhận kết quả kinh doanh vượt trội cùng mức độ cải tiến về sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của Generali VN sau hơn sáu năm có mặt tại thị trường VN.
Các sản phẩm của Generali như VITA – Sức khỏe vàng, VITA – Bảo an toàn diện, VITA – Sống tự tin… đã trở nên nổi tiếng trên thị trường nhờ quyền lợi vượt trội, điều khoản minh bạch, dễ hiểu và chi phí hợp lý, đáp ứng nhu cầu bảo vệ tài chính đa dạng của các khách hàng. Doanh nghiệp này còn tiên phong triển khai hệ thống khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng (NPS – Net Promoter System), từ đó liên tục cải tiến để nâng cao mức độ yêu thích thương hiệu của khách hàng.
